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                                                售后服务承诺书

尊敬的用户:
        感谢您对我公司及产品的信任。为了您所选用的产品得到正常使用、维护,我公司将承诺提供以下服务条款:

       1.本公司对所售出的产品提供如下保修期:整机质保壹年,易损件不在保修范围之内(详见产品说明书)。
       2.保修期内,非人为因素及在正确使用条件下所发生的属设备本身质量问题的由我公司负责免费维修。
       3.本公司对所售产品提供终身维修服务。确保设备的零配件以优惠的价格供应。
       4.本公司将根据用户要求,负责提供技术支持和操作培训,包括设备的相关知识。
       5.设备需要保修,请致电齐博线上娱乐(售后服务中心)。
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       报修流程:

          1、电 话 指 导: 本公司负责寄配件并提供相关资料电话指导进行维修。
          2、客户不能解决:在双方确定的情况下可送至我公司维修中心,维修完毕后发送回客户。
          3、上 门 服 务:与客户确认上门时间并与客户确认更换配件的数量并签署维修报告单
 
          注:非保修范围内的易损配件价格以传真方式进行确认。
                  设备超出保修期后,配件更换费用及服务费用以传真方式进行确认。


                                                                                                                                               
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